تُقدم هذه الترجمة للتيسير. وعند اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تُطبق النسخة الإنجليزية.
شروط الخدمة
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لـ Debuto، أداة بناء الصفحات على debuto.app. بإنشاء حساب فإنك توافق عليها.
1. من نحن
تقدّم Debuto خدماتها {OPERATOR_NAME}، {OPERATOR_ADDRESS}، رقم ضريبة القيمة المضافة {OPERATOR_VAT_ID}، بيانات السجل {OPERATOR_REGISTER_ENTRY} ("Debuto" و"نحن").
يمكنك التواصل معنا على hello@debuto.app. وهذا العنوان هو أيضًا نقطة الاتصال الوحيدة لدينا للمستخدمين وللسلطات بموجب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي. يمكنك مراسلتنا بالإنجليزية أو الإيطالية.
2. حسابك
يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا وأن تقدم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك وعن الحفاظ على أمان وسيلة الدخول.
إذا استخدمت Debuto في تجارتك أو أعمالك أو حرفتك أو مهنتك، فإنك تتصرف بصفة مستخدم تجاري وتسري عليك أحكام المستخدمين التجاريين في هذه الشروط. أما حقوق المستهلك الواردة في هذه الشروط فتسري على المستهلكين فقط.
3. المحتوى الخاص بك
تحتفظ بملكية كل ما تنشره على Debuto. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته ومعالجته وعرضه حتى تعمل صفحتك. وتتعهد بأن لديك الحقوق اللازمة فيما ترفعه، وبأنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر ولا يخالف القانون.
4. الاستخدام المقبول
لا تستخدم Debuto لنشر محتوى غير قانوني، أو مضايقة الآخرين، أو توزيع برمجيات خبيثة، أو انتحال شخصية أشخاص أو علامات تجارية، أو بيع سلع أو خدمات غير قانونية أو غير آمنة، أو محاولة تعطيل الخدمة.
5. الإشراف والقيود
نراجع المحتوى عند الإبلاغ عنه أو عندما نعلم به بطريقة أخرى. وتُتخذ القرارات المتعلقة بالمحتوى بواسطة أشخاص. ونستخدم الحدود الآلية للطلبات وفحوص الرسائل المزعجة لحماية الخدمة فقط، وليس لتقرير ما إذا كان المحتوى سيُزال.
إذا كان المحتوى غير قانوني أو يخالف هذه الشروط، فقد نُخفي صفحة أو عملًا فنيًا أو كتلة، أو نزيله من "استكشف"، أو نقيّد بعض الميزات، أو نحجب المدفوعات المرتبطة به، أو نعلّق الحساب أو نغلقه. ونتصرف بصورة متناسبة ونراعي حقوق جميع المعنيين ومصالحهم المشروعة.
عندما نقيّد محتواك أو حسابك، نبلغك، في موعد أقصاه سريان القيد، بما تأثر وبما قررناه وبسبب ذلك (الوقائع والقاعدة أو القانون الذي استندنا إليه) وبكيفية الاعتراض عليه. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يوجد خطر ضرر جسيم، نمنح المستخدمين التجاريين إشعارًا لا يقل عن 30 يومًا قبل إغلاق حساباتهم.
يمكنك الاعتراض على قرار بالرد على رسالتنا أو بمراسلة hello@debuto.app خلال ستة أشهر. ويراجعه شخص لم يتخذ القرار الأصلي، مجانًا، ونبلغك بالنتيجة. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى القضاء.
6. الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني
يمكن لأي شخص إبلاغنا بمحتوى على Debuto يعتقد أنه غير قانوني، باستخدام رابط "إبلاغ" في الصفحة أو العمل الفني، أو بمراسلة hello@debuto.app.
ينبغي أن يتضمن البلاغ عنوان الويب الدقيق للمحتوى، وشرحًا واضحًا لسبب اعتقادك بأنه غير قانوني، واسمك وبريدك الإلكتروني (ولا يلزمان في البلاغات عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال)، وإقرارًا بأنك تعتقد بحسن نية أن البلاغ دقيق وكامل.
عندما تزوّدنا ببريد إلكتروني، نؤكد استلام بلاغك ونبلغك بما قررناه وبكيفية الاعتراض عليه. ونعالج البلاغات بعناية وموضوعية ودون تأخير غير مبرر. وإذا علمنا بمعلومات تشير إلى جريمة تهدد حياة شخص أو سلامته، فإننا نبلغ السلطات المختصة.
7. الخطط والاشتراكات
تقدّم Debuto خطة مجانية وخططًا مدفوعة تُفوتر شهريًا أو سنويًا عبر Stripe. تُعرض الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. تتجدد الخطط المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل فترة إلى أن تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك؛ وتبقى الخطة فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل.
إذا غيّرنا سعر خطة مدفوعة، فسنبلغك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان السعر الجديد عليك، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك.
إذا انتهت خطة أو خُفّضت، تتوقف الميزات الخارجة عن الخطة الجديدة عن الانطباق على صفحاتك المنشورة. ولا تُحذف مسوداتك أبدًا، وتعيدها الترقية مرة أخرى.
8. حقك في العدول
إذا كنت مستهلكًا، يمكنك العدول عن خطة مدفوعة خلال 14 يومًا من الاشتراك، دون إبداء أي سبب.
عند الدفع تطلب منا بدء الخدمة فورًا. وإذا عدلت بعد ذلك، فإنك تدفع فقط مقابل الخدمة المقدمة حتى اللحظة التي تبلغنا فيها، بما يتناسب مع السعر الكامل، ونعيد إليك الباقي خلال 14 يومًا إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها. وينتهي حق العدول بمجرد تقديم الخدمة كاملةً.
للعدول، أرسل إلينا بيانًا واضحًا بالبريد الإلكتروني إلى hello@debuto.app من عنوان حسابك. يمكنك استخدام هذا النموذج، لكن ذلك ليس إلزاميًا: "إلى {OPERATOR_NAME}، hello@debuto.app: أُخطركم بموجب هذا بأنني أعدل عن عقدي المتعلق بالخدمة التالية: [الخطة]، المطلوبة بتاريخ [التاريخ]، اسم المستهلك، عنوان المستهلك، التاريخ." ويكفي أن ترسل رسالتك قبل انتهاء الأيام الـ 14.
لا يحق للمستخدمين التجاريين الذين يشترون خطة لأعمالهم العدول.
9. التوافر
نعمل على إبقاء Debuto متاحة لكننا لا نعد بخدمة دون انقطاع. وقد نغيّر الميزات أو نوقفها، وسنوجه إشعارًا معقولًا بالتغييرات التي تؤثر تأثيرًا جوهريًا على الخطط المدفوعة.
10. الضمان القانوني والمسؤولية
إذا كنت مستهلكًا، فإن الضمان القانوني للمطابقة المتعلق بالخدمات الرقمية ينطبق على خطتك، ولا يقيّده أي نص في هذه الشروط.
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاه المستخدمين التجاريين عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعوه لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يقيّد أي نص في هذه الشروط المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية، أو عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية لا يجوز تقييدها قانونًا.
11. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقانون {OPERATOR_COUNTRY}. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية القواعد الآمرة في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد.
إذا كانت لديك شكوى، فراسلنا أولًا على hello@debuto.app وسنحاول حلها. ويمكنك أيضًا التواصل مع الهيئة الوطنية لحماية المستهلك في بلدك أو مع جهة بديلة لتسوية المنازعات.
12. التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط. وسنبلغك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير يؤثر عليك تأثيرًا جوهريًا. وإذا لم توافق، يمكنك إغلاق حسابك قبل ذلك؛ وقد تسري قبل ذلك التغييرات التي يقتضيها القانون أو التي تهدف إلى مكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام. ويبيّن التاريخ أعلاه آخر نسخة.
شروط السوق
تسري هذه الشروط إضافةً إلى شروط الخدمة عندما تشتري أو تبيع تراخيص أعمال فنية أو مطبوعات أو أعمالًا أصلية عبر Debuto.
1. ممن تشتري
تُباع تراخيص الأعمال الفنية من قِبل Debuto. وDebuto هي التاجر المسجّل: تدفع لـ Debuto، وتدفع Debuto للفنان حصته.
تُباع المطبوعات والأعمال الأصلية من قِبل البائع الذي تتصفح صفحته. وعقد البيع الخاص بك مع ذلك البائع. وتدير Debuto السوق وتحصّل الدفع نيابةً عن البائع؛ والدفع لـ Debuto يُبرئ ذمتك تجاه البائع.
قبل الشراء، تبيّن القائمة ما إذا كان البائع قد صرّح بأنه يبيع بصفته تاجرًا. وإذا كان البائع فردًا عاديًا وليس تاجرًا، فإن قواعد حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي لا تنطبق على عقدك معه. والبائع مسؤول عن السلعة وتسليمها وحق العدول والضمان القانوني؛ أما Debuto فمسؤولة عن المنصة وعن معالجة الدفع وأي استرداد.
2. تراخيص الأعمال الفنية
يُمنح الترخيص للمشتري الذي دفع ثمنه. ويشمل جميع صفحات ذلك المشتري على Debuto، وليس له تاريخ انتهاء، ولا يجوز نقله أو إعادة بيعه. ولا ينقل حقوق النشر، وتبقى للفنان.
ينتهي الترخيص تلقائيًا إذا استُرد المبلغ أو فُقد بسبب نزاع على الدفع (chargeback)، أو إذا أزالت Debuto العمل الفني. وعند انتهاء الترخيص يتوقف ظهور العمل الفني على صفحات المشتري.
3. التوريد الفوري للتراخيص
الترخيص محتوى رقمي يُورَّد فور الدفع. وعند الدفع تطلب صراحةً التوريد الفوري وتقرّ بأنك تفقد حقك في العدول بمجرد بدء التوريد. ولذلك لا تتضمن التراخيص استردادًا بسبب تغيير الرأي؛ ولا يمس ذلك حقوقك إذا لم يعمل الترخيص كما هو موصوف.
4. الإزالة والاسترداد
إذا أُزيل عمل فني لأنه ينتهك حقوقًا أو يخالف قواعدنا، يُسترد للمشترين الذين اشتروا ترخيصه السعر المدفوع. وتُصدر Debuto المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية.
5. الأسعار والرسوم والمدفوعات
السعر الذي تدفعه هو السعر المعروض عند الدفع ويشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. ويشمل سعر المطبوعة أو العمل الأصلي التوصيل إلى الدول التي يشحن إليها البائع؛ ولا يُضاف شيء مقابل الشحن عند الدفع.
تحتفظ Debuto برسوم من كل عملية بيع: 20% من سعر الترخيص، و6% من سعر المطبوعة أو العمل الأصلي الذي يبيعه بائع على خطة Free. ولا يدفع البائعون على خطة مدفوعة رسوم بيع. ويتلقى الفنانون والبائعون مدفوعاتهم عبر Stripe Connect ويجب أن يُكملوا أولًا فحوص الهوية لدى Stripe.
6. المطبوعات والأعمال الأصلية
البائعون مسؤولون عن وصف سلعهم بدقة، وتقديم معلومات سلامة المنتج التي يشترطها القانون (بما في ذلك من صنع السلعة وأي تحذيرات)، وشحنها، والوفاء بواجبات قانون المستهلك التي تسري عليهم. ولا تشحن Debuto ولا تحتفظ بمخزون.
إذا كان البائع تاجرًا، يمكنك العدول خلال 14 يومًا من استلام السلعة دون إبداء سبب، ما لم تكن السلعة مصنوعة وفق مواصفاتك أو مخصصة بوضوح. ولك أيضًا الضمان القانوني للمطابقة لمدة سنتين على الأقل. وللعدول أو الإبلاغ عن مشكلة، تواصل مع البائع أو راسل hello@debuto.app مع تفاصيل طلبك؛ ونحيل رسالتك ونصدر أي استرداد مستحق.
7. كيف تُرتَّب القوائم
في "استكشف"، يعرض ترتيب "مميز" أماكن Spotlight أولًا، ثم الصفحات التي يختارها فريق Debuto، ثم الأحدث نشرًا. ويمكنك أيضًا الفرز حسب الأحدث أو الأكثر متابعة. ويطابق البحث كلماتك مع نص كل قائمة.
8. الظهور المدفوع
Spotlight ظهور مدفوع. يدفع الفنانون والمنشئون ليظهروا في موضع أعلى في "استكشف"، وللفنانين الموثّقين الذين لديهم عمل فني منشور، في الصفحة الرئيسية وصفحة الفنانين. ويُوسم كل ظهور من هذا النوع بأنه ممول. ولا يغيّر الدفع مقابل Spotlight طريقة مراجعة المحتوى ولا ما إذا كان يجوز إزالته.
9. البائعون والمستخدمون التجاريون
إذا كنت تبيع على Debuto أو تستخدمها لأعمالك، فعليك أن تبيّن ما إذا كنت تبيع بصفتك تاجرًا، وأن تقدم بيانات اتصال دقيقة، وأن تلتزم بقواعد المستهلك وسلامة المنتجات والضرائب التي تسري عليك.
يمكنك الاطلاع في لوحة التحكم على الطلبات والاستفسارات وإحصاءات الصفحة المتعلقة بصفحتك. وتحتفظ Debuto بسجلات الدفع والإشراف والحساب لتشغيل السوق والوفاء بواجباتها القانونية؛ ولا تشارك بيانات مشتريك مع بائعين آخرين.
حيثما يشترط قانون الضرائب الأوروبي (قواعد DAC7) ذلك، نجمع اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ورقم التعريف الضريبي ورقم ضريبة القيمة المضافة وحساب الدفع الخاص بك، ونبلّغ مصلحة الضرائب بمبيعاتك ومدفوعاتك، وقد تشاركها مع سلطات البلد الذي تقيم فيه. ونبلغك قبل أن نرسل البلاغ ونمنحك نسخة مما نبلّغ عنه.
إذا كانت لديك شكوى بصفتك مستخدمًا تجاريًا، فراسلنا على hello@debuto.app. وسننظر فيها ونرد خلال مدة معقولة.
صفحات الأعمال: الحجوزات والطلبات
تسري هذه الشروط إضافةً إلى شروط الخدمة عندما يستخدم صاحب الصفحة ميزات الحجز أو طلب الشراء.
1. Debuto ليست طرفًا
الحجوزات والطلبات ترتيبات بين الزائر وصاحب الصفحة. وتكتفي Debuto بتمرير الطلب ولا تشارك فيه ولا تضمنه ولا تتولى الدفع المتعلق به.
2. الطلبات ليست تأكيدات
الطلب ليس حجزًا أو طلبًا مؤكدًا. ولا يتأكد إلا عندما يؤكده صاحب الصفحة للزائر.
3. الأسعار المعروضة
أي سعر أو إجمالي معروض على الصفحة هو تقدير صاحب الصفحة. ويقرر صاحب الصفحة السعر النهائي، وهو المسؤول عن دقة ما تذكره الصفحة.
للاستفسارات والبلاغات والطلبات: hello@debuto.app