Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è {OPERATOR_NAME}, {OPERATOR_ADDRESS}. Per questioni di privacy puoi scriverci a hello@debuto.app.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché i nostri trattamenti non lo richiedono. Per le richieste inviate tramite i moduli di prenotazione, d'ordine o di newsletter di una pagina, il titolare è il proprietario della pagina e Debuto agisce per suo conto (vedi sotto).

2. Cosa raccogliamo

Dati dell'account: indirizzo email, nome visualizzato, identificativo e metodo di accesso.

Contenuti che crei: testi delle pagine, link, immagini e video che carichi. Le pagine pubblicate sono pubbliche.

Dati di fatturazione: i dati della carta sono gestiti da Stripe; noi conserviamo gli identificativi cliente e abbonamento di Stripe, il tuo piano e una registrazione delle condizioni accettate al pagamento (la versione del testo e l'ora).

Dati del marketplace: per gli acquirenti, nome, email e indirizzo di spedizione indicati al pagamento e i dettagli dell'ordine; per i venditori, l'identificativo dell'account Stripe Connect e lo stato dei pagamenti. Stripe raccoglie direttamente i documenti d'identità dei venditori.

Segnalazioni: il motivo e i dettagli che fornisci, e il tuo account se hai effettuato l'accesso.

Dati tecnici: il tuo indirizzo di rete è usato per breve tempo per proteggere il servizio e limitare gli abusi. Le statistiche delle pagine registrano visualizzazioni e clic con paese, tipo di dispositivo e sito di provenienza, senza cookie, senza il tuo indirizzo di rete e senza alcun identificativo che ti riconosca.

3. Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per fornirti l'account, pubblicare le tue pagine, ricevere i pagamenti e gestire il marketplace: esecuzione del contratto con te.

Per tenere le scritture contabili e fiscali, comunicare i redditi dei venditori quando la legge fiscale lo richiede e gestire le segnalazioni di contenuti illegali: adempimento di obblighi di legge.

Per mantenere sicuro il servizio, prevenire frodi e abusi, moderare i contenuti e produrre statistiche aggregate sulle pagine: il nostro legittimo interesse, bilanciato con il tuo. Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento.

Quando ti chiediamo il consenso, per esempio per collegare un servizio esterno, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analoghi significativi su di te.

4. Cookie e analisi

Impostiamo solo un cookie strettamente necessario, che ti mantiene connesso, e il tuo browser conserva le impostazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio. Le statistiche delle pagine per i creator usano Cloudflare Web Analytics, che conta le visite senza cookie e senza identificarti.

[REVISIONE LEGALE: paragrafo Google Analytics, bozza per il revisore] Sulle pagine di marketing e di account di Debuto (mai sulle pagine pubbliche dei creator né negli embed) usiamo Google Analytics 4, fornito da Google in qualità di nostro responsabile del trattamento, per misurare come viene usato il sito e migliorarlo. Lo usiamo solo con il tuo consenso: finché non fai clic su "Accetta analisi" nel banner, il tag di Google non viene caricato e a Google non viene inviato nulla. Le funzioni pubblicitarie e la personalizzazione degli annunci sono disattivate. Google Analytics non memorizza gli indirizzi IP. Se accetti, imposta cookie di analisi e registra visualizzazioni di pagina ed eventi di prodotto (ad esempio registrazione, pubblicazione di una pagina, avvio di un pagamento) senza il tuo nome o la tua email. Se ti abboni dopo aver accettato, inviamo a Google anche un evento di acquisto con l'importo dell'ordine e un identificativo pseudonimo tratto dal cookie di analisi; se hai rifiutato, nessun evento di questo tipo viene inviato. I dati di analisi sono conservati per 14 mesi. Puoi modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento da "Impostazioni cookie" nel footer; la revoca elimina i cookie di analisi.

5. Chi riceve i tuoi dati

Ci avvaliamo di responsabili del trattamento che agiscono solo su nostre istruzioni in base ad accordi sul trattamento dei dati: Cloudflare (hosting, database, archiviazione di file e video, invio di email, sicurezza della rete e statistiche del sito) e Google Firebase (accesso).

Stripe elabora pagamenti e versamenti; per le verifiche d'identità, la prevenzione delle frodi e i propri obblighi di legge Stripe agisce come titolare autonomo secondo la propria informativa.

I venditori ricevono nome, indirizzo di spedizione e dettagli dell'ordine dei loro acquirenti per effettuare la consegna. I proprietari delle pagine ricevono le richieste inviate tramite i loro moduli. Comunichiamo dati alle autorità quando la legge lo impone. Non vendiamo dati personali.

6. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori hanno sede o società del gruppo negli Stati Uniti, e alcuni dati possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo. Questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per il Data Privacy Framework UE-USA, a cui questi fornitori aderiscono, oppure sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

7. Per quanto tempo li conserviamo

Dati dell'account e contenuti: finché l'account è aperto. Quando ci chiedi di eliminare l'account, eliminiamo i tuoi contenuti e dati personali entro 30 giorni, e le copie nei backup scadono entro ulteriori 30 giorni.

Registrazioni di pagamenti, fatturazione e fisco, compresa la registrazione delle condizioni accettate al pagamento: per dieci anni, come prevede la normativa fiscale e contabile italiana.

Richieste di prenotazione e d'ordine: 365 giorni. Hash degli indirizzi di rete: al massimo 48 ore. Statistiche delle pagine: finché la pagina esiste.

Segnalazioni e decisioni di moderazione: per il tempo necessario a gestire la segnalazione, eventuali contestazioni ed eventuali azioni legali.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di ottenerne la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti, di ricevere in un formato portabile i dati che ci hai fornito e di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare un diritto, compresa l'eliminazione dell'account o una copia dei tuoi dati, scrivi a hello@debuto.app dall'indirizzo email del tuo account. Rispondiamo entro un mese e possiamo chiederti di confermare la tua identità.

Puoi anche proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nel paese in cui vivi o lavori. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Minori

Debuto non è destinato a chi ha meno di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

10. Modifiche

Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno le nostre pratiche e informeremo via email i titolari di account delle modifiche rilevanti; la data in alto indica la versione più recente.