Esta traducción se proporciona por comodidad. Si difiere de la versión inglesa, prevalece la versión inglesa.
Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila Debuto, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted. Abarca a los titulares de cuentas, los visitantes de las páginas de Debuto, los compradores, los vendedores y cualquier persona que nos escriba.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es {OPERATOR_NAME}, {OPERATOR_ADDRESS}. Puede contactarnos sobre privacidad en hello@debuto.app.
No hemos designado un delegado de protección de datos porque nuestro tratamiento no lo exige. En las solicitudes enviadas a través del formulario de reserva, de pedido o de boletín de un titular de página, el responsable es el titular de la página y Debuto actúa por su cuenta (véase más abajo).
2. Qué datos recopilamos
Datos de la cuenta: su dirección de correo electrónico, nombre visible, identificador de acceso y método de acceso.
Contenido que usted crea: textos de páginas, enlaces, imágenes y vídeos que sube. Sus páginas publicadas son públicas.
Datos de facturación: Stripe gestiona los datos de su tarjeta; nosotros conservamos sus identificadores de cliente y de suscripción de Stripe, su plan y un registro de las condiciones de pago que aceptó (la versión del texto y la hora).
Datos del mercado: de los compradores, el nombre, el correo electrónico y la dirección de envío facilitados al pagar y los datos del pedido; de los vendedores, el identificador de la cuenta de Stripe Connect y el estado de los pagos. Stripe recoge directamente los documentos de identidad de los vendedores.
Denuncias: el motivo y los detalles que facilita, y su cuenta si ha iniciado sesión.
Datos técnicos: su dirección de red se utiliza brevemente para proteger el servicio y limitar los abusos. Las estadísticas de página registran visualizaciones y clics con el país, el tipo de dispositivo y el sitio de referencia, sin cookies, sin su dirección de red y sin ningún identificador que le reconozca.
3. Para qué lo usamos y con qué base jurídica
Para prestar su cuenta, publicar sus páginas, cobrar pagos y gestionar el mercado: ejecución de nuestro contrato con usted.
Para llevar los registros contables y fiscales, comunicar los ingresos de los vendedores cuando la normativa fiscal lo exige y tramitar las denuncias de contenido ilegal: cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para mantener la seguridad del servicio, prevenir el fraude y los abusos, moderar el contenido y elaborar estadísticas agregadas de las páginas: nuestros intereses legítimos, ponderados frente a los suyos. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
Cuando solicitamos su consentimiento, por ejemplo para conectar un servicio externo, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior. No adoptamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
4. Cookies y estadísticas
Debuto no utiliza cookies de publicidad, de elaboración de perfiles ni de seguimiento, por lo que no mostramos un banner de cookies. Solo instalamos una cookie estrictamente necesaria que mantiene su sesión iniciada, y su navegador almacena los ajustes técnicos necesarios para que el servicio funcione.
Las estadísticas de nuestro sitio utilizan Cloudflare Web Analytics, que cuenta las visitas sin cookies y sin identificarle.
5. Quién recibe sus datos
Utilizamos encargados del tratamiento que actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones en virtud de contratos de encargo de tratamiento: Cloudflare (alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos y vídeo, envío de correo electrónico, seguridad de red y estadísticas del sitio) y Google Firebase (inicio de sesión).
Stripe procesa los pagos y los cobros; para las verificaciones de identidad, la prevención del fraude y sus propias obligaciones legales, Stripe actúa como responsable independiente con arreglo a su propia política de privacidad.
Los vendedores reciben el nombre, la dirección de envío y los datos del pedido de sus compradores para poder entregarlo. Los titulares de páginas reciben las solicitudes enviadas a través de sus formularios. Comunicamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tienen su sede o empresas del grupo en Estados Unidos, y es posible que algunos datos se traten fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que estos proveedores están adheridos, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Datos de la cuenta y del contenido: mientras su cuenta esté abierta. Cuando nos pide que eliminemos su cuenta, eliminamos su contenido y sus datos personales en un plazo de 30 días, y las copias de las copias de seguridad caducan en los 30 días siguientes.
Registros de pagos, facturación y fiscales, incluido el registro de las condiciones de pago que aceptó: durante diez años, según exige la legislación fiscal y contable italiana.
Solicitudes de reserva y de pedido: 365 días. Hashes de direcciones de red: como máximo 48 horas. Estadísticas de página: mientras exista la página.
Denuncias y decisiones de moderación: durante el tiempo necesario para tramitar la denuncia, cualquier impugnación y cualquier reclamación legal.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a que se supriman, a limitar u oponerse a su tratamiento, a recibir en un formato portable los datos que nos facilitó y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer un derecho, incluidos eliminar su cuenta u obtener una copia de sus datos, escriba a hello@debuto.app desde la dirección de correo electrónico de su cuenta. Respondemos en el plazo de un mes y podemos pedirle que confirme su identidad.
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular la del país en el que reside o trabaja. En Italia es el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Menores
Debuto no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.
10. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas y comunicaremos por correo electrónico a los titulares de cuentas los cambios importantes; la fecha indicada arriba muestra la versión más reciente.
Solicitudes de reserva y de pedido
Las páginas de empresa pueden mostrar un formulario de reserva o de solicitud de pedido. Esta sección explica qué ocurre con los datos que un visitante envía a través de ellos.
1. Quién es el responsable
El titular de la página es el responsable de los datos que usted envía a través de su formulario. Debuto los trata por cuenta del titular y únicamente para hacerle llegar su solicitud.
2. Qué se almacena
Su nombre, su dato de contacto, los detalles de su solicitud (por ejemplo, fecha, hora, número de personas o los artículos que eligió) y la nota que escriba. Si se muestra una estimación, es la estimación del titular y no un precio que cobremos nosotros. Para prevenir abusos, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, Debuto almacena durante un máximo de 48 horas un hash con clave, rotado a diario, de la dirección de red de quien envía la solicitud.
3. Quién la ve
El titular ve su solicitud en su bandeja de entrada de Debuto. Es posible que también reciba un correo de notificación; ese correo incluye la fecha de la reserva, la hora, el número de personas y el número de líneas, pero nunca su nombre, su correo electrónico ni su número de teléfono.
4. Sin pago
El envío de una solicitud no tramita ningún pago ni confirma una reserva o un pedido. Debuto no es parte en ellos.
5. Cuánto tiempo se conserva
Una solicitud se elimina 365 días después de haberse realizado. El titular puede eliminarla antes, y se elimina cuando el titular elimina la página o la cuenta.
6. Eliminar su solicitud
Para que se elimine su solicitud, póngase en contacto con el negocio titular de la página o escriba a hello@debuto.app indicando la dirección de la página y el dato de contacto que utilizó.
Servicios conectados y contenido insertado
Los titulares de páginas pueden conectar servicios externos a su página. Esta sección explica qué hace Debuto con los datos de cada uno.
1. Shopify
Cuando un titular conecta una tienda de Shopify, Debuto lee únicamente los datos de producto (títulos, descripciones, imágenes, precios y disponibilidad) para mostrarlos en la página del titular. Debuto no puede modificar la tienda. El token de acceso se almacena cifrado, y los datos de producto sincronizados se eliminan cuando el titular desconecta la tienda.
2. Instagram
Cuando un titular conecta Instagram, Debuto lee sus publicaciones (contenido multimedia y pies de foto) y conserva una copia de las imágenes para que la página pueda mostrarlas. Las copias, la lista de publicaciones y el token de acceso cifrado se eliminan cuando el titular desconecta Instagram o retira desde Instagram el acceso de Debuto. Si Meta nos envía una solicitud de eliminación de datos, eliminamos los mismos datos. Puede seguir una solicitud en /legal/data-deletion.
3. Altas en el boletín
Cuando un visitante se suscribe mediante el formulario de boletín de una página, Debuto almacena la dirección de correo electrónico por cuenta del titular de la página, que es el responsable y decide cómo utilizarla. La dirección se elimina cuando el titular elimina la página o la cuenta. Para que se elimine antes, escriba a hello@debuto.app indicando la dirección de la página y su dirección de correo electrónico.
4. Códigos QR
Los códigos QR de perfil los genera QR Code Harbor únicamente a partir de la dirección pública de la página. No se le envía ningún dato de los visitantes.
5. Reproductores insertados
Los reproductores, como los de música o vídeo insertados, solo se cargan después de que un visitante los pulse. Hasta entonces no se solicita nada al proveedor. Tras la pulsación, se aplica la política de privacidad del propio proveedor a lo que este recopile.
Consultas, denuncias y solicitudes: hello@debuto.app